不断提升游客安全感获得感和满意度

  本报讯(记者 刘银璇)昨天下午,副市长周茹茵带队开展节前旅游市场督导检查。提升

  周茹茵一行首先前往广济桥,对景区的安全安全应急预案、消防设施配备及维护、感获游客安全通道、得感视频监控、和满安防等配套设施进行了全面细致的不断安全检查。随后,提升检查组到观韩酒店、游客意度中安楼客栈、安全六弦客栈、感获北关游客服务中心等地实地察看,得感重点检查酒店、和满民宿、不断餐饮等服务业是否按规定明码标价,是否存在随意涨价、收取未标明的费用等违法行为。对检查发现存在的具体问题,检查组逐条逐项给予督促提醒,并要求当场或限时落实整改。

  周茹茵指出,在今年良好的市场环境下,旅游市场快速升温,五一小长假即将到来,各景区景点以及酒店、民宿、餐饮等行业需求量大增。她要求各部门各单位要进一步加大旅游景区景点安全监督检查力度,深入督导辖区内旅游景区景点履行安全生产主体责任,加强旅游市场的监管,建立安全隐患排查制度,严格落实安全防范措施,做好宣传和引导,维护好五一节期间全市旅游市场秩序。要积极做好旅游接待服务,满足游客合理需求,维护游客权益,进一步规范我市旅游市场价格秩序,维护消费者合法权益,营造放心出行消费环境。

  周茹茵强调,各经营者要严格落实明码标价要求,加强价格自律,遵循公平、合法、诚实信用的定价原则,为消费者提供价格合理的商品和服务,杜绝各种价格违法行为,自觉维护旅游市场价格秩序和公众利益,让来自四面八方的游客在潮州玩得开心、住得舒心、吃得放心,不断提升游客安全感、获得感和满意度。