临夏州2023年度全国12315平台投诉举报数据分析报告

一、临夏整体情况

2023年度,州年临夏州在全国12315平台共接收各类投诉举报6236件,度全同比增长33.42%。国平告其中,台投投诉4463件,诉举同比增长39.73%,报数占投诉举报总量的据分71.57%;举报1773件,同比增长19.80%,析报占投诉举报总量的临夏28.43%;全州市场监管部门共为消费者挽回经济损失99.12万元。

二、州年投诉情况分析

2023年度,度全临夏州在全国12315平台共接收投诉4463件,国平告其中商品类投诉2561件,台投占投诉总量的诉举57.38%;服务类投诉1902件,占投诉总量的42.62%。

三、举报情况分析

2023年度,临夏州在全国12315平台共接收举报1773件,其中商品类举报936件,占举报总量的52.79%;服务类举报837件,占举报总量的47.21%。

编辑:马忠德 责任编辑:孔令定